Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

fbc8 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (dùng cho xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay được liên kết với tài khoản fbc8.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn, phản hồi, khiếu nại bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ fbc8.

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên hoạt động, các trang đã truy cập, trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược và giao dịch.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS thực tế).
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Mục 5.

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, fbc8 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như Vietcombank, MoMo, ZaloPay) để xác nhận tính hợp lệ của giao dịch, hoặc từ các cơ quan quản lý trong khuôn khổ tuân thủ pháp luật.

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

fbc8 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của fbc8 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ.
• Tuân thủ pháp luật: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để fbc8 thực hiện nghĩa vụ pháp lý, đặc biệt liên quan đến xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: fbc8 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh chính đáng như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích nâng cao chất lượng dịch vụ — miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi thông báo khuyến mãi và phân tích hành vi tiếp thị, fbc8 chỉ thực hiện sau khi nhận được sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

4Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

fbc8 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:

4.1. Nhà cung cấp dịch vụ được ủy thác

Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng fbc8 (nhà cung cấp dịch vụ đám mây, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu) có thể tiếp cận một phần dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ. Tất cả các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ thị của fbc8.

4.2. Yêu cầu pháp lý

fbc8 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp, bảo vệ an toàn của người dùng hoặc thực thi quyền lợi pháp lý của fbc8.

4.3. Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp fbc8 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi quyền sở hữu nào ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của họ.

5Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

fbc8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ.

5.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trong trò chơi và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie phân tích: Được sử dụng để hiểu nguồn truy cập, hành vi điều hướng và hiệu quả của các chiến dịch khuyến mãi — tất cả đều ở dạng dữ liệu tổng hợp.

5.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng fbc8.

6Bảo Mật Dữ Liệu

fbc8 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu được truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ fbc8 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và thông tin định danh được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai lớp: Tài khoản nội bộ của nhân viên fbc8 đều yêu cầu xác thực 2FA bắt buộc khi truy cập hệ thống chứa dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: fbc8 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

fbc8 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

8Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng fbc8, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected]: